ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ № ________________

Настоящий договор возмездного оказания платных образовательных услуг (далее – «Договор») заключён «____________________» ____________________ 2026 года в г. Москве между:

(1) Обществом с ограниченной ответственностью «СКУЛТЕХ», ОГРН 1247700709475, ИНН 7708443010, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Закоморного Игоря Александровича, действующего на основании устава, с одной стороны, и

(2) гр. Российской Федерации [Ф.И.О.], именуемым(ой) в дальнейшем «Заказчик», действующим(ей) в качестве законного представителя [Ф.И.О. Участника, дата рождения] (далее – «Участник»), с другой стороны.

Стороны заключили Договор о нижеследующем.

1. Термины и определения

1.1. Абонемент – установленная настоящим Договором стоимость участия Участника в соответствующем Курсе, которая включает плату за оказание Услуг в рамках Курса, а также отдельное вознаграждение за предоставление Заказчику и Участнику Лицензии на использование Платформы. Абонемент подтверждает право Участника на прохождение Курса и определяет объём Услуг, количество оплачиваемых Занятий, продолжительность и формат обучения, срок действия Абонемента, а также иные параметры, согласованные Сторонами в настоящем Договоре. В рамках Абонемента Участнику также могут предоставляться Подарочные (бонусные) Занятия в порядке и на условиях, определённых настоящим Договором. Формат Занятий (групповые или индивидуальные) устанавливается условиями выбранного Абонемента. Возможность замены формата Занятий, а также правила пересчёта количества Занятий определяются Исполнителем и согласовываются с Заказчиком отдельно в письменной форме. Вводное занятие не входит в состав оплаченного Абонемента, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором. Объём функциональных возможностей Платформы, а также состав и объём доступных через неё РИД могут отличаться в зависимости от выбранного Абонемента.

1.2. Видеокурс – совокупность аудиовизуальных произведений (видеоуроков), объединённых общей тематикой, правообладателем которых является Исполнитель, доступ к которым предоставляется Заказчику и Участнику в рамках использования Платформы на условиях Лицензии. Видеокурс может не относиться к тематике соответствующего Курса и не входить в его программу. Видеокурс может являться составной частью Платформы и размещаться на ней либо предоставляться с использованием иных цифровых сервисов, используемых Исполнителем (в том числе сторонних образовательных платформ), при этом доступ к нему может предоставляться как через Платформу, так и посредством предоставления Заказчику доступа к таким сервисам. В любом случае доступ к Видеокурсу предоставляется в рамках исполнения настоящего Договора и в пределах условий соответствующего Абонемента. Перечень доступных Видеокурсов и условия доступа к ним определяются условиями соответствующего Абонемента либо иными условиями, установленными Исполнителем.

1.3. Вводное занятие – мероприятие, проводимое дистанционно и предназначенное для ознакомления Заказчика и/или Участника с условиями и содержанием Курса, форматом обучения, порядком оказания Услуг и предоставления Лицензии, а также с параметрами доступных Абонементов. В ходе Вводного занятия Заказчик выбирает Курс и соответствующий Абонемент. По итогам Вводного занятия Исполнитель направляет Заказчику ссылку для оплаты выбранного Абонемента (Курса) посредством предусмотренных каналов связи, включая направление сообщения в мессенджеры, либо иным способом, позволяющим достоверно подтвердить её получение. Вводное занятие не входит в состав оплаченного Абонемента, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором.

1.4. Занятие – основная форма реализации Курса, представляющая собой образовательное мероприятие, проводимое дистанционно. Продолжительность Занятия составляет 90 минут для групповых Занятий и 60 минут для индивидуальных Занятий. Занятия могут быть групповыми (в учебных группах численностью не более 15 Участников одновременно) или индивидуальными, в зависимости от условий выбранного Абонемента. Количество, формат и порядок проведения Занятий определяются условиями приобретённого Абонемента. Участие в Занятии осуществляется Участником посредством подключения к онлайн-трансляции. Ссылка для подключения размещается Исполнителем в Личном кабинете на Платформе и (или) направляется посредством предусмотренных каналов связи, включая направление сообщения в мессенджеры, либо иным способом, позволяющим достоверно подтвердить её получение Заказчиком или Участником.

1.5. Заказчик – полностью дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, являющееся законным представителем Участника, заключающее с Исполнителем Договор и осуществляющее его оплату.

1.6. Курс – программа дополнительного образования, реализуемая Исполнителем в дистанционном формате с использованием Платформы и направленная на формирование у Участника системных знаний, умений и навыков в области программирования или иных дисциплин, сведения о которой указываются в разделе 2 настоящего Договора. Курс включает определённое количество Занятий, проводимых по утверждённому Расписанию, доступ к учебным материалам, предназначенным исключительно для Участника и необходимым для освоения программы Курса, сопровождение Преподавателя, а также иные образовательные элементы, размещённые в Личном кабинете. Для участия в Курсе Заказчик приобретает Абонемент, подтверждающий право Участника на прохождение Курса в пределах определённого срока и установленного объёма Услуг.

1.7. Личный кабинет – индивидуальный защищённый раздел Участника на Платформе, доступ к которому осуществляется с использованием параметров аутентификации. Через Личный кабинет предоставляется доступ к Расписанию, учебным материалам, домашним заданиям, уведомлениям от Исполнителя, а также иным функциям, связанным с освоением Курса.

1.8. Лицензия на использование Платформы (Лицензия) – предоставляемая Исполнителем Заказчику и Участнику простая (неисключительная), возмездная лицензия на использование Платформы, а также размещённых на ней либо доступных через неё РИД, в пределах функциональных возможностей Платформы и объёма прав, предусмотренного настоящим Договором. Лицензия предоставляет право доступа и использования Личного кабинета, видеоуроков, Видеокурсов, учебных и методических материалов, интерактивных упражнений, домашних заданий и иных РИД, размещённых на Платформе либо доступных через неё, в объёме, предусмотренном настоящим Договором. Лицензия предоставляется в рамках настоящего Договора, не входит в состав Услуг, но оплачивается отдельно в составе совокупной стоимости Абонемента. Для целей настоящего Договора Лицензия не тождественна лицензии на осуществление образовательной деятельности, которая представляет собой разрешительный документ, выдаваемый в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.9. Отработка – дополнительное образовательное мероприятие, проводимое дистанционно, продолжительностью 30 минут, организуемое для Участника в целях повторного освоения материала или компенсации пропущенного Занятия и осуществляемое в соответствии с условиями настоящего Договора и Расписанием. Порядок предоставления Отработок определяется условиями настоящего Договора и может предусматривать ограничения по количеству Отработок, их платности и условиям предоставления в течение календарного месяца.

1.10. Платформа – программный комплекс LMS «Квантастика», правообладателем которого является Исполнитель, размещённый по адресу https://lk.kvantastica.ru/ (включая все поддомены), представляющий собой совокупность программ для ЭВМ, баз данных, интерфейсов, функциональных модулей и иных программно-технических средств, предназначенных для организации образовательного процесса в дистанционном формате. Посредством Платформы Заказчику и Участнику предоставляется доступ к Личному кабинету, Расписанию, средствам коммуникации, домашним заданиям, интерактивным упражнениям, учебным и методическим материалам, Видеокурсам, а также иным РИД, размещённым на Платформе либо доступным через неё. Объём функциональных возможностей Платформы, состав доступных разделов, материалов, Видеокурсов и иных РИД определяется условиями настоящего Договора и может различаться в зависимости от выбранной Заказчиком программы обучения.

1.11. Преподаватель – физическое лицо, привлекаемое Исполнителем к оказанию Услуг и реализации Курса, осуществляющее проведение Занятий, Отработок и иное педагогическое сопровождение Участников. Преподаватель действует от имени и по поручению Исполнителя и не является стороной настоящего Договора.

1.12. Подарочные (бонусные) Занятия – Занятия, предоставляемые Исполнителем Участнику дополнительно, после полного использования всех включённых в Абонемент оплачиваемых Занятий, без взимания платы, без включения их стоимости в Абонемент и без формирования какой-либо части стоимости Услуг, в рамках маркетинговых, рекламных, стимулирующих и иных акций, специальных предложений либо программ лояльности, проводимых Исполнителем. Подарочные (бонусные) Занятия не являются оплачиваемыми Услугами, не имеют самостоятельной стоимости, не подлежат оплате, возврату, компенсации либо перерасчёту в денежной форме и не учитываются при определении сумм возврата. Неиспользование Подарочных (бонусных) Занятий, в том числе после использования всех оплачиваемых Занятий, не влечёт возникновения у Исполнителя каких-либо финансовых обязательств. При учёте посещённых Занятий в рамках Абонемента всегда предполагается, что в первую очередь использованы оплачиваемые Занятия, а Подарочные (бонусные) Занятия считаются предоставленными и использованными только после полного использования всех оплачиваемых Занятий.

1.13. Расписание – утвержденный Исполнителем график проведения Занятий и Отработок, размещаемый в Личном кабинете Участника и подлежащий регулярному ознакомлению со стороны Заказчика. Расписание может быть изменено Исполнителем с предварительным уведомлением.

1.14. Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) – охраняемые объекты интеллектуальной собственности, правообладателем которых является Исполнитель и которые размещены на Платформе либо доступны через неё Заказчику и Участнику в пределах функциональных возможностей Платформы и объёма прав, предусмотренного настоящим Договором, включая учебные, методические, текстовые, графические, аудиовизуальные материалы, задания, интерактивные упражнения, Видеокурсы и иные материалы. РИД используются Заказчиком и Участником исключительно посредством Платформы и только на условиях Лицензии. Предоставление доступа к РИД не означает предоставления самостоятельной лицензии на использование таких РИД вне Платформы, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором.

1.15. Сайт – совокупность связанных страниц в сети Интернет, находящихся под управлением Исполнителя и доступных по адресу https://kvantastica.ru, через которые осуществляется оформление Заказа, оплата Абонементов и доступ к Платформе.

1.16. Сервис видеосвязи – специализированное программное средство для проведения Занятий, Вводных занятий, Отработок, выбранное Исполнителем. Сервис видеосвязи может быть интегрирован в Платформу или являться отдельным внешним сервисом.

1.17. Услуги – образовательные услуги, оказываемые Исполнителем дистанционно с использованием Платформы в интересах Участника на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/02560522 от 30.06.2025, выданной Департаментом образования и науки города Москвы. Услуги включают проведение Занятий, предоставление доступа к Расписанию и методическое сопровождение через Личный кабинет.

1.18. Участник – физическое лицо, в интересах и в пользу которого оказываются Услуги. Участник является слушателем Курса, проходит обучение с использованием Платформы и выступает выгодоприобретателем по настоящему Договору. Стороной по Договору, а также лицом, осуществляющим оплату, выбор Курса, предоставление необходимых сведений и иные юридически значимые действия, является его законный представитель – Заказчик.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в интересах и в пользу Участника в объёме, порядке и сроки, установленные настоящим Договором, а также предоставить Заказчику и Участнику Лицензию на использование Платформы, а Заказчик обязуется оплатить стоимость Услуг и вознаграждение за предоставление Лицензии в составе совокупной стоимости Абонемента.

2.2. Стороны согласовали следующие параметры Курса и Абонемента:

○ Наименование Курса: ____________________;

○ Вид Абонемента: ____________________;

○ Формат Занятий: [групповые / индивидуальные];

○ Количество оплачиваемых Занятий: ____________________;

○ Продолжительность одного Занятия: ____________________ минут;

○ Срок действия Абонемента: ____________________;

○ Полная (базовая) стоимость одного Занятия для целей расчёта возврата денежных средств: ____________________ рублей;

○ Стоимость Услуг: ____________________ рублей;

○ Вознаграждение за предоставление Лицензии: ____________________ рублей;

○ Общая стоимость Абонемента: ____________________ рублей;

○ Количество Подарочных (бонусных) Занятий (при наличии): ____________________.

2.3. Услуги по настоящему Договору оказываются исключительно в дистанционном формате с использованием Платформы и Сервиса видеосвязи. Платформа обеспечивает доступ к Личному кабинету, Расписанию, а также учебным материалам, предназначенным исключительно для Участника и необходимым для прохождения Курса.

2.4. В рамках настоящего Договора Исполнитель предоставляет Заказчику и Участнику Лицензию на использование Платформы возмездно, исключительно в пределах целей и способов, предусмотренных настоящим Договором, на срок действия оплаченного Абонемента и в течение 3 (трёх) месяцев после его окончания. Объём прав, предоставляемых по Лицензии, ограничен функциональными возможностями Платформы и условиями соответствующего Абонемента. В состав доступных по Лицензии элементов Платформы могут входить Личный кабинет, Расписание, видеоуроки, Видеокурсы, учебные и методические материалы, интерактивные упражнения, домашние задания и иные РИД, размещённые на Платформе либо доступные через неё в закрытом доступе. Состав, объём и срок доступа к отдельным элементам Платформы могут различаться в зависимости от выбранного Абонемента.

2.5. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг и реализации Курса третьих лиц, включая Преподавателей, методистов, технических специалистов и операторов платформенных решений. Такие лица действуют от имени и по поручению Исполнителя и обязаны соблюдать конфиденциальность, а также условия настоящего Договора в части, относящейся к их деятельности. Ответственность за их действия (или бездействие) несёт Исполнитель.

2.6. Отдельные элементы РИД, предоставляемые в рамках Курса, могут быть разработаны третьими лицами и использоваться Исполнителем на основании соответствующих договоров или лицензий. Исполнитель гарантирует, что предоставление доступа к таким РИД Заказчику и Участнику не нарушает прав третьих лиц и осуществляется в пределах, необходимых для исполнения настоящего Договора.

2.7. Исполнитель является участником проекта «Сколково» (ОРН 1127015) и осуществляет исследовательскую деятельность в соответствии с Федеральным законом от 28.09.2010 № 244-ФЗ «Об инновационном центре «Сколково». Все элементы Курса, включая Занятия, Отработки, Расписание и РИД, предоставляются в дистанционном формате с использованием Платформы (для материалов, расписания и взаимодействия) и Сервиса видеосвязи – для проведения занятий.

2.8. Исполнитель оказывает образовательные услуги по реализации дополнительных общеобразовательных программ (дополнительных общеразвивающих программ) в дистанционном формате с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Язык обучения – русский, если иное не предусмотрено п. 2.2 настоящего Договора. Сведения о программе Курса, его содержании, количестве и продолжительности Занятий, формате обучения, наличии либо отсутствии итоговой аттестации, а также о выдаче сертификата (если предусмотрено) определяются условиями настоящего Договора. Документы, выдаваемые по итогам освоения Курса, не являются документами об образовании и (или) о квалификации государственного образца, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3. Порядок оказания Услуг и предоставления Лицензии

3.1. Доступ к Личному кабинету:

3.1.1. После заключения настоящего Договора и поступления оплаты Исполнитель регистрирует Участника на Платформе и направляет Заказчику данные для входа в Личный кабинет. Указанные данные направляются на адрес электронной почты Заказчика либо через предусмотренные каналы связи, включая мессенджеры, либо иным способом, позволяющим достоверно установить факт их получения.

3.1.2. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность параметров доступа к Личному кабинету и несёт риск последствий их утраты и (или) передачи третьим лицам. Все действия, совершённые с использованием Личного кабинета и параметров доступа, считаются совершёнными Заказчиком и (или) Участником и имеют для Заказчика юридические последствия, предусмотренные настоящим Договором.

3.1.3. Доступ к Личному кабинету предоставляется на срок действия Абонемента и сохраняется в течение 3 (трёх) месяцев после его окончания в объёме, предусмотренном Лицензией. В случае прекращения Договора доступ к Платформе и размещённым на ней либо доступным через неё РИД сохраняется в объёме, предусмотренном Лицензией, до окончания срока её действия, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором. При этом с даты прекращения Договора либо окончания срока действия Абонемента доступ к функционалу участия в Занятиях, Отработках и иных образовательных мероприятиях прекращается.

3.2. Порядок оказания Услуг:

3.2.1. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно в объёме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, включая параметры Курса и Абонемента, указанные в разделе 2 настоящего Договора.

3.2.2. Услуги включают проведение Занятий и Отработок в соответствии с Расписанием, а также предоставление Участнику учебных материалов, предусмотренных соответствующим Курсом.

3.2.3. Все Занятия и Отработки проводятся с использованием Сервиса видеосвязи. Время проведения определяется Расписанием. Ссылка для подключения размещается Исполнителем в Личном кабинете и (или) направляется посредством предусмотренных каналов связи. Исполнитель вправе вносить изменения в Расписание с предварительным уведомлением Заказчика.

3.2.4. В случае невозможности участия Участника в Занятии Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее чем за 8 часов до его начала по московскому времени. При соблюдении указанного срока уведомления Участнику может быть предоставлена одна бесплатная Отработка в течение календарного месяца. Вторая Отработка в течение того же календарного месяца предоставляется на платной основе независимо от срока уведомления о пропуске Занятия. Предоставление третьей и последующих Отработок в течение одного календарного месяца не осуществляется. Порядок, сроки и стоимость платной Отработки определяются Исполнителем.

3.2.5. Все действия, связанные с оказанием Услуг, включая проведение Занятий и Отработок, а также взаимодействие с Участником, фиксируются средствами Платформы. Такие сведения признаются достаточным подтверждением оказания Услуг и не требуют отдельного документального оформления.

3.2.6. Абонемент действует в течение срока, указанного в разделе 2 настоящего Договора. При учёте посещённых Занятий в рамках Абонемента в первую очередь учитываются оплачиваемые Занятия. Подарочные (бонусные) Занятия могут предоставляться и учитываться только после полного использования оплачиваемых Занятий. По истечении срока действия Абонемента все неиспользованные оплачиваемые и Подарочные (бонусные) Занятия аннулируются без возврата их стоимости.

3.2.7. Заказчик вправе по согласованию с Исполнителем заменить одни Занятия на другие (например, групповые на индивидуальные или наоборот). Порядок и условия такой замены, включая правила конвертации количества Занятий, согласовываются Сторонами отдельно в письменной форме, в том числе посредством электронной переписки.

3.2.8. Оказание Услуг осуществляется исключительно в пределах срока действия Абонемента, указанного в разделе 2 настоящего Договора. По истечении указанного срока оказание Услуг прекращается, даже если включённые в Абонемент Занятия и Отработки не были использованы.

3.2.9. По письменному заявлению Заказчика Исполнитель вправе предоставить заморозку срока использования Абонемента на срок до 2 (двух) месяцев. Заморозка может быть предоставлена не более одного раза в течение срока действия Абонемента. На период заморозки оказание Услуг приостанавливается, а срок действия Абонемента продлевается на согласованный Сторонами срок.

3.2.10. Заказчик обязуется обеспечить соблюдение Участником правил участия в Занятиях и взаимодействия с Исполнителем и иными участниками образовательного процесса. Заказчику и Участнику запрещается осуществлять аудио- и (или) видеозапись Занятий, Отработок, запись экрана, копирование, распространение или иное использование материалов Курса и РИД вне пределов, прямо предусмотренных настоящим Договором.

3.2.11. Исполнитель вправе по своему усмотрению осуществлять замену Преподавателя при условии, что такой Преподаватель обладает необходимой квалификацией для проведения соответствующих Занятий. Замена Преподавателя не является изменением условий Договора и не может рассматриваться как основание для предъявления требований о перерасчёте стоимости Услуг или отказе от Договора.

3.3. Предоставление Лицензии:

3.3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику и Участнику право использования Платформы на условиях Лицензии исключительно в целях исполнения настоящего Договора на срок действия Абонемента и в течение 3 (трёх) месяцев после его окончания.

3.3.2. Доступ к Платформе предоставляется через Личный кабинет и (или) иные цифровые сервисы, используемые Исполнителем. Лицензия считается предоставленной с момента направления Заказчику данных для доступа к Платформе независимо от фактического начала её использования.

3.3.3. Лицензия прекращается по истечении 3 (трёх) месяцев после окончания срока действия Абонемента. Досрочное прекращение Договора само по себе не влечёт прекращения Лицензии в отношении уже оплаченного Абонемента, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором.

3.4. Приёмка Услуг и Лицензии:

3.4.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в момент проведения соответствующего Занятия или Отработки либо по истечении срока действия Абонемента, если от Заказчика не поступили мотивированные письменные возражения.

3.4.2. Лицензия считается предоставленной и принятой с момента предоставления доступа к Платформе, если от Заказчика не поступили мотивированные письменные возражения относительно невозможности использования Платформы по причинам, зависящим от Исполнителя.

3.4.3. В случае отсутствия возражений Услуги и Лицензия считаются принятыми в полном объёме без замечаний.

3.4.4. Стороны признают юридическую силу электронных данных, зафиксированных средствами Платформы или иными техническими средствами Исполнителя, как надлежащего подтверждения оказания Услуг и предоставления Лицензии. Отдельные акты сдачи-приёмки не составляются.

4. Финансовые условия

4.1. Цена настоящего Договора определяется Сторонами исходя из параметров Курса и Абонемента, указанных в разделе 2 настоящего Договора, и включает стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем, а также вознаграждение за предоставление Лицензии. Общая стоимость Абонемента составляет ____________________ (____________________) рублей, в том числе:

(а) стоимость Услуг в размере ____________________ (____________________) рублей. Базовая стоимость одного Занятия составляет ____________________ (____________________) рублей за одно Занятие;

(б) вознаграждение за предоставление Заказчику и Участнику Лицензии на использование Платформы в размере ____________________ (____________________) рублей, что составляет 30% (тридцать процентов) от общей стоимости Абонемента.

4.2. Заказчик подтверждает, что до подписания настоящего Договора ознакомлен с параметрами Курса и Абонемента, включая программу обучения, формат обучения, количество и продолжительность Занятий, срок действия Абонемента, стоимость Услуг и Лицензии, а также иные условия оказания Услуг и предоставления Лицензии.

4.3. Оплата стоимости Абонемента осуществляется Заказчиком путём 100% (стопроцентной) предварительной оплаты либо с использованием банковских продуктов, включая рассрочки, потребительские кредиты, кредитные карты и иные финансовые инструменты, предоставляемые кредитными организациями. Выбор и оформление банковского продукта осуществляется Заказчиком самостоятельно и добровольно на условиях соответствующей кредитной организации. Исполнитель не является стороной правоотношений между Заказчиком и кредитной организацией и не несёт ответственности за условия предоставления такого продукта, сроки перечисления денежных средств, комиссии, проценты и иные расходы Заказчика.

4.4. Оплата Абонемента должна быть произведена Заказчиком не позднее 3 (трёх) календарных дней с даты подписания настоящего Договора, если иной срок оплаты не согласован Сторонами в письменной форме, в том числе посредством электронной переписки. До поступления полной оплаты Исполнитель вправе не предоставлять доступ к Личному кабинету, Платформе и РИД, а также не приступать к оказанию Услуг.

4.5. Моментом исполнения Заказчиком обязательств по оплате считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Все комиссии банков и платёжных систем по переводу денежных средств несёт Заказчик.

4.6. Оплата производится в рублях Российской Федерации в безналичной форме по реквизитам Исполнителя либо посредством платёжной ссылки, направленной Исполнителем Заказчику через предусмотренные настоящим Договором каналы связи.

4.7. В случае предоставления Заказчику скидки её размер учитывается при определении общей стоимости Абонемента, указанной в п. 4.1 настоящего Договора.

4.8. Исполнитель является участником проекта «Сколково» и в соответствии со ст. 145.1 Налогового кодекса Российской Федерации освобождён от исполнения обязанностей налогоплательщика по налогу на добавленную стоимость. Стоимость Услуг и вознаграждение за предоставление Лицензии по настоящему Договору НДС не облагаются.

5. Порядок возврата стоимости Абонемента

5.1. Заказчик вправе отказаться от получения Услуг в рамках оплаченного Абонемента и потребовать возврат части уплаченных денежных средств при соблюдении условий, предусмотренных настоящим Договором. Возврат осуществляется исключительно на основании надлежаще оформленного письменного заявления Заказчика, направленного на официальный адрес электронной почты Исполнителя: refund@kvantastica.ru или на его юридический адрес в виде читаемой скан-копии (при направлении по электронной почте) либо оригинала документа (при направлении почтовым отправлением), собственноручно подписанного Заказчиком. Заявления, направленные через иные каналы связи (мессенджеры, устные обращения, формы обратной связи, комментарии в Личном кабинете и прочее), а также заявления, не содержащие подписи Заказчика или представленные не в виде скан-копии либо оригинала документа, не принимаются и не рассматриваются. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение или несвоевременное рассмотрение заявлений, направленных с нарушением порядка, установленного настоящим пунктом.

5.2. Заявление об отказе от Договора и возврате денежных средств должно содержать:

(а) фамилию, имя, отчество Заказчика;

(б) фамилию, имя, отчество Участника;

(в) наименование Курса;

(г) дату заключения настоящего Договора и способ оплаты;

(д) контактные данные Заказчика (адрес электронной почты и номер телефона);

(е) банковские реквизиты для возврата денежных средств (Ф.И.О. получателя, наименование банка, номер счёта, БИК);

(ж) собственноручную подпись Заказчика.

Иные формы подачи заявлений, в том числе без указания перечисленных сведений, не рассматриваются. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы, подтверждающие личность Заказчика и факт оплаты, а также приостановить рассмотрение заявления до момента получения таких документов.

5.3. При возврате денежных средств Исполнитель производит перерасчёт суммы возврата путём удержания из суммы, полученной по настоящему Договору:

(а) стоимости фактически оказанных Услуг, определяемой пропорционально количеству проведённых Занятий по базовой стоимости одного Занятия, указанной в п. 4.1 настоящего Договора.

При этом расчёт производится по полной базовой стоимости одного Занятия без учёта скидок, даже если при заключении настоящего Договора Заказчику была предоставлена скидка;

(б) вознаграждения за предоставление Лицензии, если был зафиксирован первый доступ Заказчика и (или) Участника к Платформе через Личный кабинет и (или) иные цифровые сервисы, используемые Исполнителем, либо иная активность по использованию Платформы, либо если Исполнитель направил Заказчику данные, ссылку либо иной способ доступа к Платформе.

В указанных случаях Лицензия считается предоставленной как возмездное право использования Платформы в соответствии с условиями настоящего Договора и возврату не подлежит. Размер вознаграждения за предоставление Лицензии определяется в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора;

(в) фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя, включая комиссии платёжных систем и банков, а также иные затраты, непосредственно связанные с приёмом и возвратом денежных средств.

Подарочные (бонусные) Занятия не участвуют в расчёте суммы возврата, не имеют денежного эквивалента и компенсации не подлежат. Если Заказчику была предоставлена скидка при оплате Абонемента, такая скидка считается предоставленной исключительно при условии прохождения Курса в полном объёме. При досрочном отказе от настоящего Договора расчёт стоимости фактически оказанных Услуг производится по полной базовой стоимости Занятий без учёта ранее предоставленной скидки. Если оплата по настоящему Договору была произведена с использованием банковских продуктов, включая рассрочку или потребительский кредит, сумма возврата определяется исходя из суммы денежных средств, фактически поступившей на расчётный счёт Исполнителя. Исполнитель не компенсирует Заказчику суммы, удержанные банком, платёжной системой или иными третьими лицами, участвующими в проведении платежа, а также проценты по кредиту, комиссии и иные расходы, понесённые Заказчиком при привлечении стороннего финансирования.

5.4. Возврат денежных средств производится в течение 21 (двадцати одного) календарного дня с момента получения Исполнителем надлежаще оформленного заявления Заказчика и необходимых документов. Возврат осуществляется на реквизиты, указанные Заказчиком в заявлении, тем же способом, которым была произведена оплата, если иной порядок возврата не согласован Сторонами.

5.5. В случае оплаты с использованием банковских продуктов (включая потребительский кредит или рассрочку) возврат возможен только в пределах суммы денежных средств, фактически поступившей Исполнителю. Обязанности по возврату любых удержанных комиссий, процентов, страховых взносов и иных расходов, связанных с использованием банковского продукта, на Исполнителя не возлагаются.

5.6. При наличии несогласия с произведённым расчётом суммы возврата Заказчик вправе направить мотивированные письменные возражения в течение 3 (трёх) календарных дней с даты получения денежных средств. В случае отсутствия возражений в указанный срок расчёт суммы возврата считается принятым Заказчиком, а обязательства Исполнителя по возврату денежных средств считаются исполненными в соответствующей части, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Ответственность Сторон и порядок разрешения споров

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Исполнитель несёт ответственность за качество оказываемых Услуг в пределах стоимости соответствующего Абонемента. Исполнитель не несёт ответственности за:

(а) невозможность использования Платформы и доступа к Личному кабинету по причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе вследствие технических сбоев у Заказчика и (или) Участника, неисправности оборудования, отсутствия доступа к сети Интернет, действий третьих лиц и иных обстоятельств вне контроля Исполнителя);

(б) невозможность доступа к Платформе или Личному кабинету в периоды проведения плановых либо экстренных технических работ, в том числе в случаях, когда предварительное уведомление Заказчика невозможно по техническим или организационным причинам;

(в) субъективные ожидания Заказчика и (или) Участника относительно результатов освоения Курса, если Услуги оказаны в соответствии с условиями настоящего Договора;

(г) действия или бездействие Заказчика и (или) Участника, повлиявшие на результаты освоения Курса;

(д) полную или частичную недоступность Платформы, вызванную действиями государственных органов, сбоями в работе провайдеров связи, хостинг-площадок, а также DDoS-атаками и иными внешними вмешательствами.

6.3. Претензии Заказчика по качеству Услуг должны быть направлены Исполнителю в письменной форме по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в настоящем Договоре, в течение срока, установленного п. 3.4 настоящего Договора для предъявления возражений при приёмке соответствующих Услуг или Лицензии. По истечении указанного срока Услуги и (или) Лицензия считаются принятыми без замечаний. В случае признания претензии обоснованной Исполнитель вправе предложить Заказчику компенсацию, включая, по своему усмотрению, проведение дополнительного Занятия, Отработки или возврат части стоимости Услуг. Иные формы компенсации не применяются.

6.4. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами по вопросам, связанным с исполнением, изменением или расторжением настоящего Договора, подлежат урегулированию путём переговоров с соблюдением обязательного досудебного претензионного порядка. До обращения в суд Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне претензию в порядке, предусмотренном п. 6.5 настоящего Договора. Соблюдение претензионного порядка не ограничивает право Заказчика как потребителя на обращение в суд в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.5. Претензии направляются:

(а) Исполнителем – на адрес электронной почты Заказчика, указанный в настоящем Договоре либо сообщённый Заказчиком Исполнителю в письменной форме;

(б) Заказчиком – на адрес электронной почты Исполнителя: director@kvantastica.ru.

Претензия считается надлежащей, если она направлена в виде читаемой копии документа, подписанного Стороной либо её представителем, с приложением документа, подтверждающего полномочия представителя (при наличии). Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента её получения адресатом.

6.6. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, под которыми понимаются стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, террористические акты, эпидемии, массовые беспорядки, нормативные запреты, отключение интернет-соединения, сбои в работе провайдеров, а также иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон.

6.8. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления. При продолжительности таких обстоятельств более 6 (шести) месяцев любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор, уведомив другую Сторону не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты расторжения. При расторжении настоящего Договора в связи с обстоятельствами непреодолимой силы Стороны производят взаимные расчёты исходя из объёма фактически оказанных Услуг и предоставленной Лицензии, при этом вознаграждение за предоставленную Лицензию возврату не подлежит, если Лицензия считается предоставленной в соответствии с условиями настоящего Договора.

7. Права на РИД

7.1. Заказчику и Участнику предоставляется право использования Платформы и доступных через неё Результатов интеллектуальной деятельности (РИД) исключительно для личного, некоммерческого применения и только в целях исполнения настоящего Договора на срок действия Абонемента и в течение 3 (трёх) месяцев после его окончания на условиях Лицензии. В случае досрочного прекращения Договора указанное право сохраняется до окончания срока действия Лицензии в части доступа к Платформе и размещённым на ней либо доступным через неё РИД, но без права участия в Занятиях, Отработках и иных образовательных мероприятиях.

7.2. Платформа и размещённые на ней либо доступные через неё РИД предоставляются Заказчику и Участнику в том виде, в каком они предоставляются Исполнителем. Лицензия не входит в состав Услуг, но предоставляется в рамках настоящего Договора за отдельное вознаграждение, включённое в общую стоимость Абонемента в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора. Момент предоставления Лицензии определяется в соответствии с п. 3.3.2 настоящего Договора и считается наступившим вне зависимости от фактического использования Платформы Заказчиком.

7.3. Заказчик и Участник обязуются не нарушать исключительные и иные права Исполнителя на Платформу и РИД, включая, но не ограничиваясь, следующими действиями:

(а) не вносить в РИД какие-либо изменения;

(б) не копировать, не воспроизводить, не загружать и не размещать РИД или их части на внешних носителях или ресурсах, включая облачные хранилища, торрент-сервисы и иные платформы;

(в) не распространять РИД среди третьих лиц каким-либо образом;

(г) не передавать третьим лицам данные доступа к Личному кабинету;

(д) не использовать РИД в коммерческих целях, включая преподавание, создание собственных образовательных продуктов, монетизацию или интеграцию в иные цифровые решения.

7.4. В случае нарушения настоящего раздела Исполнитель вправе немедленно приостановить доступ к Личному кабинету, заблокировать Участника, потребовать удаления неправомерно распространенной информации и возместить причиненные убытки.

7.5. РИД предоставляются на условиях «как есть» («as is»), без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, гарантиями пригодности для конкретной цели или достижения ожидаемого результата. Ответственность за использование РИД и его результаты полностью возлагается на Заказчика.

7.6. Исполнитель вправе в любой момент без уведомления Заказчика дополнять, изменять, адаптировать или обновлять РИД. Указанные изменения не могут рассматриваться как нарушение обязательств Исполнителя и не влекут обязанности по предоставлению компенсации. Заказчик не вправе требовать внесения каких-либо изменений в РИД, за исключением случаев, прямо предусмотренных условиями Курса.

8. Срок действия Договора

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами.

8.2. Настоящий Договор действует в части оказания Услуг до полного оказания Услуг в объёме, предусмотренном выбранным Абонементом, либо до истечения срока действия Абонемента, установленного в разделе 2 настоящего Договора. В части предоставления Лицензии настоящий Договор действует до окончания срока действия Лицензии. В случае досрочного прекращения Договора оказание Услуг прекращается с даты такого прекращения, однако Лицензия продолжает действовать до окончания срока её действия в объёме, установленном настоящим Договором, если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором.

8.3. Срок действия Абонемента определяется как период с даты поступления оплаты по настоящему Договору до момента использования Участником всех включённых в него оплачиваемых Занятий и Отработок, если их предоставление предусмотрено условиями настоящего Договора, но в любом случае не более срока действия Абонемента, указанного в п. 2.2 настоящего Договора. По окончании срока действия Абонемента оказание Услуг прекращается. При этом Лицензия продолжает действовать в течение 3 (трёх) месяцев после окончания срока действия Абонемента в объёме, предусмотренном настоящим Договором. В течение указанного периода Заказчик и Участник сохраняют доступ к Платформе и размещённым на ней либо доступным через неё РИД. По истечении указанного срока действие Лицензии прекращается, а доступ к Платформе, Личному кабинету и РИД прекращается.

8.4. Если Участник не завершил прохождение всех предусмотренных Занятий в пределах установленного срока действия Абонемента по причинам, не связанным с виной Исполнителя, Заказчик считается отказавшимся от части Услуг, и Договор считается исполненным в полном объёме.

8.5. Договор может быть прекращён досрочно по инициативе Заказчика в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Договора.

8.6. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор досрочно в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, включая, но не ограничиваясь: нарушением порядка оплаты, неправомерным использованием РИД, передачей доступа к Личному кабинету третьим лицам, несоблюдением правил участия в Занятиях либо совершением иных действий, причинивших ущерб Исполнителю. В случае такого досрочного прекращения Договора оказание Услуг прекращается с даты прекращения Договора. Лицензия в отношении уже оплаченного Абонемента сохраняется до окончания срока её действия, за исключением случаев, когда основанием прекращения Договора является неправомерное использование Платформы, РИД или нарушение исключительных прав Исполнителя; в таких случаях Исполнитель вправе одновременно прекратить действие Лицензии.

8.7. Уведомление о прекращении действия Договора направляется Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, указанный в настоящем Договоре либо сообщённый Заказчиком Исполнителю в процессе исполнения Договора.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящий Договор является полным соглашением между Сторонами, регулирующим порядок оказания Услуг и предоставления Лицензии, и заменяет собой все ранее достигнутые договорённости, переписку, переговоры и устные соглашения Сторон, относящиеся к предмету настоящего Договора. Любые условия и заявления, не предусмотренные настоящим Договором и не подтверждённые в письменной форме, юридической силы не имеют.

9.2. Все уведомления, сообщения, согласования, заявления, претензии и иные юридически значимые сообщения в рамках исполнения настоящего Договора могут направляться Сторонами посредством электронной почты, а также с использованием мессенджеров и иных электронных каналов связи, используемых Сторонами при исполнении настоящего Договора, при условии возможности достоверного определения отправителя и содержания сообщения. Такие сообщения признаются Сторонами надлежащими и имеющими юридическую силу, если иной порядок не предусмотрен настоящим Договором или законодательством Российской Федерации.

9.3. Стороны признают юридическую силу документов, подписанных путём обмена сканированными копиями (в том числе в формате PDF) либо электронными образами подписанных документов, направленных по электронной почте или посредством иных электронных каналов связи. До момента обмена оригиналами, если такой обмен потребуется, указанные документы имеют силу документов, подписанных собственноручной подписью.

9.4. Настоящий Договор может быть подписан путём обмена подписанными экземплярами по электронной почте либо посредством иных электронных каналов связи. Договор считается заключённым с момента получения Сторонами последнего подписанного экземпляра.

9.5. Признание какого-либо положения настоящего Договора недействительным или неисполнимым не влечёт недействительности остальных положений. В этом случае соответствующее положение подлежит применению в редакции, максимально приближённой к первоначальному экономическому и правовому смыслу.

9.6. К отношениям Сторон, вытекающим из настоящего Договора, подлежит применению право Российской Федерации.

10. Реквизиты и подписи сторон: